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社群营销实战手册:社群营销的5大要点

2020年09月07日 15:37  千赋科技 

  这一年多来,几乎每个行业每个产品,每一个做互联网的商家,都在谈及一个词语“社群”,并且由社群演变出来的各种新型词语,比如社群营销、社群电商、社群裂变等等。社群经济这么火,你可以不做,但一定不可以不懂。

  为什么社群会越来越火呢?有一个最核心的关键点,就是社群可以产生链接,链接各类大咖,共享各种资源和知识。通过不同类型的社群,我们可以学习到不同的知识,结识到不同的人脉,省去了不断试错的过程,节省了大量的时间。小编认为这就是移动互联网给我们带来的便利,也是社区为什么这么火的一个重要原因。

社群营销

  第1点、社群的本质是什么?

  社群的本质是基于互联网的新型用户关系。想要做好社群营销,我们首先必须要弄清楚社群的本质是什么?

  曾问过很多做生意的人一个问题,你到底做的是什么生意呢?有的人说我是做化妆品的,有的人说我是做大健康产业的,其实这些回答都不对,其实大部分人做的都是渠道的生意。大家最核心的竞争力,就是渠道。只要你拥有了渠道,你就拥有了竞争力。所以在未来我们一定要搞清楚,你是在做产品还是在做渠道?

  如果你定位是做产品,那么每天就像一个业务员一样到处去推销你的产品,会非常的累。如果你定位成做渠道,那么你就是资源的拥有者,当你的渠道建成的时,就是你拥有最核心竞争力的时候。即使你以后更换产品了,有了现成的团队,你也可以快速的做起来,因为你的团队一直都在,并且永远都是你的。创建我们自己的团队,打造属于自己的渠道,这才是做社群的本质。

  第2点、做社群如何定位?

  无论是做社区还是做别的什么事情,最重要的就是做好定位。因为你做好定位之后,所有的事情就非常清晰明了,以后该做什么,该执行什么样的策略?一步步怎么去执行,但把这些全部搞明白以后就不会再迷茫。

  如果一个人总说自己很迷茫,那么我建议你停下来认真思考一下,梳理如何上路,应该从哪个方向开始?如何去寻找相应的资源?做好社群定位后,明白来你想通过社群来做什么事情,然后再去寻找相应的人群,进一步寻找这个人群喜欢的资源,来给他们提供价值。

  第3点、如何获取社群种子用户?

  一般每个人都会有几百人的好友,我们可以从这部分好友里面筛选出来一批人,来作为我们的社群的种子用户。如果我们现在的好友比较少,那我们就去可以加入一些相关的社群。在社区里释放价值,就可以快速获取到大量的用户来添加你了。混群的时间请记住一句话:帮助别人就是帮助自己。不要发布那些乱七八糟的广告,或者直接发布硬广告,这样会大家都很讨厌的。

  有了原始的种子用户以后,我们就可以进行被动拉群了,为什么要被动拉群?因为我们要筛选过的那些不精准的用户,宁可人数少一些,也不要那些进来捣乱的人。当用户看到我们之前准备好的文案和海报后,就会进入我们的社群,这样我们就积累了我们的第一批种子用户。

  第4点、社群的裂变如何做?

  有了种子用户以后,我们就要进入下一个环节:裂变。裂变的核心思路就是让更多的人帮你一起去传播,一起去拉人。一个人的资源和能力总是有限的,当你发动更多的人去帮你传播时,你就把有限的资源变成了无限的可能。

  那么问题来了,别人为什么会帮你传播呢?中国有句古话,叫天下熙熙,皆为利来。你让他帮你做一件事,你首先需要考虑你能给他带来什么好处,这个好处也可以称为是诱饵。常见的诱饵有实物产品,虚拟产品。

  在这儿开个给大家分享几个实物产品,比如说一些特价的围巾呀,鞋子呀,或者一些小饰品。虚拟产品的话,那就比较多了,像一些课程、电子书、知识付费的内容等等,还有一些常用的比较好用的一些软件、工具之类的。当用户想获取这些东西的时候,需要帮你转发文案或者海报然后才能得到。比如说a转发了我们的海报,b看到了海报的内容也比较感兴趣,就加入了我们的社群,这样就完成了一次裂变的动作。

  第5点、社群的维护工作

  当我们的社群通过裂变达到一定的用户量之后呢,我们还需要进行后期的维护,不断地在群里释放价值,分享内容干货,让群成员信任我们,依赖我们,这样才利于后期的变现和成交。


标签 :社群营销
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